- August 3, 2025
- Posted by: admin
- Categories: BNSP, Finance, Industri, Profesional, Public Training, Sertifikasi
1. Deskripsi Program
Skema sertifikasi Teller dikembangkan oleh Komite Skema LSP Wirausaha Kompeten Nusantara untuk memenuhi kebutuhan sertifikasi kompetensi kerja di sektor layanan keuangan dan perbankan, khususnya pada jabatan Teller.
Program ini ditujukan bagi tenaga kerja yang menjalankan fungsi pelayanan transaksi keuangan secara langsung kepada nasabah, baik di lembaga keuangan bank maupun non-bank.
Kemasan kompetensi dalam skema ini mengacu pada:
-
Standar Kompetensi Kerja Nasional Indonesia (SKKNI) sektor keuangan
-
Pedoman sertifikasi kompetensi dari Badan Nasional Sertifikasi Profesi (BNSP)
Sertifikasi ini bertujuan untuk memastikan tenaga kerja di posisi Teller memiliki kompetensi yang sesuai dalam:
-
Ketelitian transaksi
-
Pelayanan nasabah
-
Pengelolaan uang tunai
-
Penerapan prosedur keamanan kerja
Skema ini digunakan sebagai acuan bagi asesor LSP dalam melaksanakan asesmen, guna menjamin standar layanan yang profesional, aman, dan sesuai regulasi industri jasa keuangan.
2. Tujuan Sertifikasi
-
Mengukur dan menilai kompetensi tenaga kerja di posisi Teller sesuai standar nasional (SKKNI).
-
Meningkatkan kualitas pelayanan transaksi keuangan secara langsung kepada nasabah.
-
Menjamin akurasi, keamanan, dan kepatuhan dalam operasional Teller.
-
Mendukung pengakuan kompetensi di sektor keuangan oleh industri dan regulator.
-
Memberikan nilai tambah bagi individu dalam karier di lembaga keuangan dan jasa perbankan.
3. Unit Kompetensi
| No | Kode Unit | Judul Unit Kompetensi |
|---|---|---|
| 1 | K.64SPS14.001.2 | Melakukan Evaluasi Penerapan Prinsip-Prinsip Organisasi dan Manajemen KSPPS/USPPS Koperasi |
| 2 | K.64SPS14.010.2 | Melakukan Pelayanan Prima Anggota |
| 3 | K.64SPS14.016.1 | Mengelola Simpanan/Tabungan Syariah |
| 4 | K.64SPS14.046.1 | Melakukan Transaksi dengan Anggota dan Calon Anggota |
| 5 | M.692000.023.02 | Mengoperasikan Aplikasi Komputer Akuntansi |
| 6 | N.821100.073.02 | Mengelola Arsip |
4. Persyaratan Sertifikasi
-
Ijazah pendidikan minimal SMA/Sederajat
-
Sertifikat pelatihan sesuai skema
-
Surat referensi dari perusahaan/koperasi
Kelengkapan Dokumen
-
Fotokopi KTP
-
Pas foto terbaru 3×4 (background merah, 2 lembar)
-
Curriculum Vitae (CV)
-
Contoh laporan pekerjaan/portofolio
5. Metode Training
a. Offline Training (Classroom)
-
Tatap muka 8 jam/hari selama 2 hari
-
Metode: Presentasi, diskusi, tanya jawab, studi kasus, brainstorming
b. Live Online Training (Sinkron)
-
4 jam/hari selama 2 hari
-
Media: Zoom atau Google Meet
Ketentuan Online Training:
-
Menggunakan laptop (disarankan)
-
Koneksi internet stabil
-
Buku & alat tulis
-
Instal aplikasi sebelum pelatihan (dapat dibantu staf jika diperlukan)
Platform Materi & Tugas:
-
Google Classroom, Google Drive, Email, atau WhatsApp
Cara Masuk Kelas Online:
-
Link undangan dikirim penyelenggara
-
Peserta klik link dan mengikuti arahan
6. Metode Assessment
-
Assessment dilakukan offline di TUK sesuai kesepakatan
-
Durasi 1 hari (08.00 WIB – selesai)
-
Sertifikat BNSP dikirim 1–2 bulan setelah peserta dinyatakan kompeten
-
Biaya belum termasuk TUK, transportasi, dan akomodasi asesor/peserta
7. Jadwal Training 2025
| Bulan | Tanggal Pelatihan |
|---|---|
| Agustus | 8–9, 11–12, 13–14, 15–16, 18–19, 20–21, 22–23, 25–26, 27–28, 29–30 |
| September | 1–2, 3–4, 8–9, 10–11, 12–13, 15–16, 17–18, 19–20, 22–23, 24–25, 26–27, 29–30 |
| Oktober | 1–2, 3–4, 6–7, 8–9, 10–11, 13–14, 15–16, 17–18, 20–21, 22–23, 24–25, 27–28, 29–30, 31 Okt – 1 Nov |
| November | 3–4, 5–6, 7–8, 10–11, 12–13, 14–15, 17–18, 19–20, 21–22, 24–25, 26–27, 28–29 |
| Desember | 1–2, 3–4, 5–6, 8–9, 10–11, 12–13, 15–16, 17–18, 19–20, 22–23, 26–27, 29–30 |
(Jadwal assessment menyesuaikan kesepakatan.)
8. Investasi dan Fasilitas
Opsi 1 – Online
-
Rp 3.800.000/peserta
-
Durasi 2 hari (4 jam/hari)
-
Kuota minimal 1 peserta (bisa request jadwal)
-
Fasilitas: Sertifikat Training (softfile & hardfile), materi (softfile), pengiriman sertifikat
-
Bebas pajak
Opsi 2 – Offline di Yogyakarta
-
Rp 6.800.000/peserta
-
Durasi 2 hari (8 jam/hari)
-
Hotel El Royale Malioboro / Hotel Malyabhara Malioboro
-
Fasilitas: Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break
-
Belum termasuk penginapan & transportasi
Opsi 3 – Offline di Solo / Semarang
-
Rp 6.800.000/peserta
-
Hotel Ibis Simpang Lima / Hotel Ibis Solo
-
Fasilitas sama seperti Opsi 2
-
Kuota minimal 2 peserta
Opsi 4 – Offline di Jakarta / Surabaya / Bandung
-
Rp 7.800.000/peserta
-
Hotel Kimaya Braga (Bandung), Midtown (Surabaya), Asyana Kemayoran (Jakarta)
-
Fasilitas sama seperti Opsi 2
-
Kuota minimal 2 peserta
Opsi 5 – Offline di Luar Pulau Jawa (Batam, Medan, Balikpapan, Bali, dll)
-
Rp 8.800.000/peserta
-
Hotel Ibis Kuta (Bali), Nagoya Plaza (Batam), Fave (Balikpapan), Aston (Manado), Lombok Raya (Mataram)
-
Fasilitas sama seperti Opsi 2
-
Kuota minimal 3 peserta
Assessment Sertifikasi BNSP
-
Rp 3.000.000/peserta
-
Offline di TUK (1 hari, 08.00 WIB – selesai)
-
Sertifikat BNSP dikirim 1–2 bulan bagi peserta kompeten
-
Belum termasuk biaya TUK, transportasi, dan akomodasi asesor/peserta
9. Instruktur
Dipandu oleh Tim Instruktur Berpengalaman di bidang layanan keuangan dan perbankan.
