RISK MANAGEMENT IN SALES

DESKRIPSI

Training ini membekali peserta dengan pemahaman dan keterampilan untuk mengidentifikasi, menganalisis, dan mengelola risiko dalam aktivitas penjualan. Fokus diberikan pada risiko yang sering muncul dalam proses sales, seperti risiko pelanggan, harga, kontrak, kredit, operasional, kepatuhan, dan reputasi, serta bagaimana strategi mitigasi risiko dapat tetap mendukung pencapaian target penjualan.

 

TUJUAN PEMBELAJARAN

Setelah mengikuti training ini, peserta diharapkan mampu:

Memahami konsep dasar manajemen risiko dalam konteks penjualan.

Mengidentifikasi risiko utama pada setiap tahap proses sales.

Menganalisis dampak dan probabilitas risiko penjualan.

Menyusun strategi mitigasi risiko tanpa menghambat performa sales.

Mengambil keputusan penjualan yang lebih aman, terukur, dan berkelanjutan.

 

OUTLINE SILABUS / MATERI

1. Introduction to Risk Management in Sales

Peran risiko dalam aktivitas penjualan

Hubungan antara target sales, profit, dan risiko

Common sales risks in today’s business environment

Case overview: sales failure due to poor risk management

2. Sales Process & Risk Mapping

Tahapan proses sales (lead – negotiation – closing – after sales)

Identifikasi risiko di setiap tahap sales

Internal vs external sales risks

Risk ownership dalam tim sales

3. Types of Sales Risks

Customer risk (credit risk, payment delay, reliability)

Pricing and margin risk

Contractual and legal risk

Operational risk (delivery, capacity, quality)

Compliance & ethical risk

Reputational risk

4. Risk Identification & Assessment

Tools for identifying sales risks

Risk assessment matrix (impact vs likelihood)

Key Risk Indicators (KRI) in sales

Prioritizing sales risks

5. Risk Mitigation Strategies in Sales

Risk avoidance, reduction, transfer, and acceptance

Sales policy and approval matrix

Credit terms, payment terms, and contract safeguards

Collaboration between sales, finance, legal, and operations

6. Decision Making Under Sales Risk

Risk-based decision making

Balancing opportunity and risk in sales deals

Go / No-Go decision framework

Escalation and approval process

7. Risk Management Tools & Best Practices

Sales checklist & risk control tools

Documentation and reporting

Monitoring and review of sales risks

Lessons learned from past sales cases

8. Case Study & Practical Exercise

Real sales risk scenarios

Group discussion and analysis

Developing a sales risk mitigation plan

Presentation and feedback

 

SASARAN PESERTA

Training ini ditujukan bagi:

Sales & Business Development Team

Sales Supervisor / Manager

Account Manager

Marketing & Commercial Team

Finance atau Legal yang terlibat dalam proses sales

 

 

 

 

METODE TRAINING

Metode pelatihan dapat dilakukan dengan dua metode dimana Peserta dapat memilih metode yang sesuai. Metode tersebut adalah :

Metode Offline Training (Classroom) yaitu:

Instruktur mengajar secara tatap muka dengan durasi 8 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal.

Teknik yang digunakan : presentasi, diskusi, tanya jawab, studi kasus, brainstorming.

Metode Live Online Training (Sinkron) yaitu :

Instruktur mengajar secara LIVE dengan durasi 4 jam perhari selama 2 hari secara terjadwal.

Media Live training dapat menggunakan Google Meet, atau Zoom.

Ketentuan Online Training :

Persiapan Peserta

Dianjurkan menggunakan laptop, bukan smartphone.

Koneksi internet yang stabil.

Buku dan alat tulis.

Peserta menginstall aplikasi sesuai yang akan digunakan, sebelum jadwal training berlangsung. Untuk yang mempunyai kesulitan, bisa menghubungi staff kami sebelum jadwal training berlangsung.

Platform yang digunakan

Beberapa alternative platform Zoom, atau Google Meet untuk conference live training.

Google Classroom untuk memuat materi, tugas dan dokumen lain yang dapat diakses peserta dengan link dan kode kelas yang akan diberikan oleh penyelenggara sebelum pelaksanaan training.

Cara masuk ke video conference

Penyelenggara akan memberikan undangan berupa link.

Klik link tersebut, ikuti arahan selanjutnya.

Anda akan dibawa masuk ke dalam video conference.

 

JADWAL TRAINING

Berikut jadwal training online dan offline tahun 2026:

 

Bulan 2026

Tanggal Pelaksanaan

 

Januari

06–07, 08–09, 13–14, 20–21, 22–23, 27–28, 29–30

 

Februari

03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 19–20, 24–25, 26–27

 

Maret

03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 17–18, 24–25, 26–27, 31 Maret–01 April

 

April

07–08, 09–10, 14–15, 16–17, 21–22, 23–24, 28–29

 

Mei

05–06, 07–08, 12–13, 19–20, 21–22, 28–29

 

Juni

02–03, 04–05, 09–10, 11–12, 18–19, 23–24, 25–26, 30 Juni–01 Juli

 

Juli

02–03, 07–08, 09–10, 14–15, 16–17, 23–24, 28–29, 30–31

 

Agustus

04–05, 06–07, 11–12, 18–19, 20–21, 27–28

 

September

01–02, 03–04, 08–09, 10–11, 15–16, 17–18, 22–23, 24–25, 29–30

 

Oktober

01–02, 06–07, 08–09, 13–14, 15–16, 20–21, 22–23, 27–28, 29–30

 

November

03–04, 05–06, 10–11, 12–13, 17–18, 19–20, 24–25, 26–27

 

Desember

01–02, 03–04, 08–09, 10–11, 15–16, 17–18, 22–23, 29–30

 

***jadwal dapat menyesuaikan kesepakatan

 

INVESTASI DAN FASILITAS

Metode Pelaksanaan

Harga & Fasilitas

 

Opsi 1 –

Pelatihan Online

Training Online Rp 4.800.000 per peserta.

Bebas Pajak

Minimal kuota 1 peserta dan bisa request tanggal.

Pelaksanaan training selama 2 hari half day (08.00 – 12.00 WIB atau 13.00 – 17.00 WIB).

Menggunakan aplikasi Zoom/Google Meet

Sudah Termasuk : Sertifikat Training Softfile & Hardfile, Pengiriman Sertifikat ke Alamat Peserta, Softfile Materi.

Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

 

Opsi 2 –

Pelatihan Offline di Yogyakarta

Training Offline Rp 6.800.000 per peserta

Bebas Pajak

Minimal kuota 1 peserta dan bisa request tanggal

Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB)

Tempat pelaksanaan :

Hotel El Royale, Yogyakarta ATAU

Hotel Malyabhara, Yogyakarta

Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.

Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan

Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

 

Opsi 3 –

Pelatihan Offline di Solo, atau Semarang

Training Offline Rp 6.800.000 per peserta.

Bebas Pajak

Minimal kuota 2 peserta dan bisa request tanggal.

Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB).

Pilihan Tempat pelaksanaan :

Hotel Ibis, Solo

Hotel Ibis Simpang Lima, Semarang

Dll.

Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.

Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan

Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

 

Opsi 4 –

Pelatihan Offline di Jakarta, Bandung atau Surabaya

Training Offline Rp 7.800.000 per peserta.

Bebas Pajak

Minimal kuota 2 peserta dan bisa request tanggal.

Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB).

Pilihan Tempat pelaksanaan :

Hotel Asyana Kemayoran, Jakarta

Hotel Amaris Kemang, Jakarta

Hotel Kimaya Braga, Bandung

Hotel Midtown, Surabaya

Dll.

Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.

Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan

Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

 

 

Opsi 5 –

Pelatihan Offline Luar Pulau Jawa (Lombok, Bali, Balikpapan, dll)

Training Offline Rp 8.800.000 per peserta.

Bebas Pajak

Minimal kuota 2 peserta dan bisa request tanggal.

Pelaksanaan training selama 2 hari full day (08.00 – 16.00 WIB).

Pilihan Tempat pelaksanaan :

Hotel Ibis Kuta, Bali

Hotel Beverly, Batam

Hotel Fave, Balikpapan

Hotel Aston, Manado

Hotel Lombok Raya, Mataram

Dll.

Sudah termasuk : Meeting Room, Modul Training, Sertifikat Training, Training Kits, Lunch, Coffee Break, dan Souvenir.

Belum termasuk : Penginapan & Transportasi Peserta Pelatihan,

Tersedia paket harga khusus jika ada beberapa orang mendaftar untuk training yang sama dan dari perusahaan yang sama.

 

 

PENUTUP

Melalui training ini diharapkan peserta dapat meningkatkan kompetensi peserta menjadi ahli dalam bidangnya untuk peningkatan kinerja. Semoga PT Eltasa Prima Konsulta dapat menjadi mitra dalam pencapaian kompetensi ini.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

DAFTAR KLIEN PT ELTASA PRIMA KONSULTA

 

Bank Indonesia

PDAM

PERUM PERUMNAS

Lembaga Sandi Negara

Universitas Balikpapan

RSUD Kota Bogor

PT. Indonesia Pratama

PT. Antam UBPN Sulawesi Tenggara

PT. Antam Tbk Makassar

PT. Sinergi Alam Tropika

RSUD Dr. Zainoel Abidin

PT FREEPORT INDONESIA

PT ANTAM Makasar

PT Bank Sumut

Politeknik Negeri Samarinda

PT Supreme Energy

Sekolah Tinggi Penerbangan Indonesia

PT INDONESIA PRATAMA

RSUD KOTA BOGOR

PT ANTAM UBPN SULTRA

PT INDONESIA RE

PT Pertamina (Persero)

MEDCO E&P NATUNA

PT BANK JATIM , Tbk

Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan

PT Trisula Textile Industries Tbk

PT Bursa Efek Indonesia

PT PGAS Telekomunikasi Nusantara

PT Asuransi Jasa Indonesia

PT Surveyor Indonesia

PT ADARO

PT Donggi Senoro LNG

PT. Medan Sugar Industry

PT Innomotics Motors and Solutions

Yayasan Pendidikan Buin Batu

PT Razmi Sharia Investama

PDAM Surabaya

PT ANTAM (Persero) Tbk

SMKN 2 PAREPARE

Universitas Borneo Tarakan

BP Batam

Indonesia Re

Bank Mandiri

PT Perta-Samtan Gas

PT Euro Design

PT. Asuransi Jasa Indonesia (Jasindo)

PGN LNG Indonesia

PT PGAS Telekomunikasi Nusantara

BPR Pundi Masyarakat

PT Grand Textile Industry

The Forest Trust (TFT)

Oerlikon

Bank Negara Indonesia (BNI)

PT. Bank Central Asia Tbk

PT. Perkebunan Nusantara VIII (PtPn 8)

PT TD Automotive Compressor Indonesia (TACI)

PT. BNI Sekuritas

PT Persada Nusantara Telekomunikasi

Gama Tower

Margahayuland

Kimia Farma

PT.Fujifilm Indonesia

PT Mekar Prana Indah

PT Intisel Prodaktifakom

Universitas Pertamina

PT Tonsco International

PT Indoland Properti Terpadu

PT Dexa Medika

PT Jump Consulting

PT Vale Indonesia Tbk

PT Trisula Textile Industries

PT. Phintraco Technology

PT. PULAU LEMON

Pribadi

Anugerah Pharmindo Lestari

PT Cahaya Inti Abadi

Komisi Pengawas Persaingan Usaha

PT. Multi Kontrol Nusantara

PLN Semarang

PT Civarligma

PT. Reasuransi Internasional Indonesia (ReINDO)

CV. Jayatama Safetindo

PT MITRA LANGGENG SEJATI

Badan Pengusahaan Kawasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas Batam (BP BATAM)

RS. Jantung Harapan Kita

Bank Jatim Kantor Pusat

PT. Kalbe Farma, Tbk

PT Kaltim Jaya Bara

Pusat Pelaporan dan Analisis Transaksi Keuangan

PT Perkebunan Nusantara VII (PTPN VII)

PT Telkom

PT. HASNUR RIUNG SINERGI

PT. PERTAMINA

PT. AKR CORPORATION, TBK

PT. Jakarta Propertindo

PT. DANAREKSA

PT. MEDCO ENERGI

Universitas Borneo Tarakan

PLN Puslitbang Jakarta

PT Pelindo 2 (persero)

Medco energi Natuna Ltd

PT wika (persero) tbk

PT Bank Tabungan Negara (persero)

Asuransi Parolamas

Yayasan Kesejahteraan Karyawan Bank Indonesia (YKKBI)

Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (DUKCAPIL) Padang Panjang

Kementerian Perdagangan Republik Indonesia (Kemendag)

Pertamina Hulu Mahakam (PHM)

Balai Besar Pengawasan Obat dan Makanan (BPOM) Bandar Lampung

PT Mahakarya Sukses Mandiri

Kompas Gramedia

PT Kalbe Farma Tbk.

PT LG Innotek Indonésia

PT. Tirta Investama Subang (Danone Aqua)

PT Indo Tambangraya Megah, Tbk (ITMG)

Perusahaan Daerah Air Minum Kabupaten Madiun

PT Unilever Oleochemical Indonesia

Homeschooling Kak Seto (HSKS)

PT Delta Djakarta Tbk

PT Haleyora Powerindo

Kementerian Perhubungan Republik Indonesia

PT Pertamina Training & Consulting (PTC)

PT Tolan Tiga Indonesia (PT TTI) – SIPEF GROUP

PT Bank UOB Indonesia

Yamaha Music Indonesia

PT. BBH INVESTMENT

Dinas Perindustrian dan Perdagangan Provinsi Kepulauan Riau

PT Sidomuncul

PT Granitor Systems APA

Universitas Gadjah Mada (UGM

TROY

PT Asuransi Bumi Persada

PT Pupuk Kaltim

Black and Veatch

PT Kideco Jaya Agung

PT Pertamina Hulu Rokan

Dan lain-lain

 

 



Leave a Reply