- December 20, 2022
- Posted by: admin
- Category: Blog
PT Eltasa Prima pada tanggal 20 Desember 2022 menggelar training dengan judul Communication Business. Training yang berlangsung di Yogyakarta ini diikuti 3 peserta yang berasal dari PT Infrastruktur Telekomunikasi Indonesia. Sekilas tentang PT Infrastruktur Telekomunikasi Indonesia, Perusahaan menyediakan layanan yang dikelola infrastruktur dan berbagai tanggung jawab manajemen outsourcing sehari-hari sebagai fungsi dari metode strategis untuk meningkatkan kegiatan operasional sehari-hari, pengalaman pelanggan, dan biaya operasional yang efisien. Adapun pembahasan training yang berlangsung adalah sebagai berikut.
Foto Training Communication Business PT Infrastruktur Telekomunikasi Indonesia
Deskripsi
Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam pelayanan adalah dengan berinteraksi melalui komunikasi dan menjalin hubungan baik dengan stakeholder. Kemampuan untuk menyampaikan informasi perusahaan kepada public luar, mekanisme penyampaian informasi dan pengenalan media apa saja yang bisa dimanfaatkan secara efektif akan sangat mempengaruhi citra perusahaan di mata stakeholder. Terjadinya misskomunikasi akan menurunkan citra perusahaan yang akan berdampak pada hilangnya kepercayaan public dan akhirnya berdampak pada penjualan atau pelayanan yang dihasilkan. Training ini akan membahas tentang seluk beluk komunikasi perusahaan dalam hubungannya dengan stakeholder.
Tujuan
Peserta memahami tentang peran komunikasi perusahaan, mekanisme dalam penyampaian informasi dan berbagai aktivitas untuk menjalin komunikasi dengan media serta troubleshooting dalam corporate communication.
Materi
1. Konsep Komunikasi perusahaan
2. Konsep komunikasi dan Pelayanan Prima perusahaan
3. Manfaat dan peran komunikasi bagi perusahaan
4. Karakter Pelayanan perusahaan
5. Identifikasi ekspektasi audience/stakeholder
6. Perencanaan komunikasi perusahaan dan berbagai jenis model komunikasi
7. Mekanisme penyampaian informasi kepada publik dan stakeholder
8. Pengenalan Berbagai jenis media, aktivitas media, karakter media dan cara menjalin hubungan dengan media
9. Teknik cara mengatasi miss komunication dan krisis komunikasi dengan stakeholder dan media
10. Studi kasus
Untuk jadwal training lainnya selain Training Communication Business PT Infrastruktur Telekomunikasi Indonesia, dapat dilihat di link berikut => Jadwal Training 2022
Informasi dan pendaftaran training dapat dilakukan melalu kontak WA/SMS/TELP di nomor 081226247070 (Lia)
Untuk mengetahui judul pelatihan lainnya, Kunjungi juga website Kami di alamat www.JadwalPelatihanTerbaru.com